Карта: Ярославль, ул. Салтыкова-Щедрина, 42
Ярославль, ул. Салтыкова-Щедрина, 42
+7 (485) 259-07-••
+7 (485) 259-07-••
+7 (485) 259-07-••
+7 (800) 775-44-••
+7 (485) 259-07-••
yar.tns-e.ru
Вы владелец «ТНС энерго»?

Подтвердите компанию бесплатно — отвечайте на отзывы и получайте сообщения клиентов.

Подтвердить компанию

Отзывы

Сортировка: По дате · По оценке
1,1
25 отзывов
5 0
4 0
3 1
2 1
1 23
Надежда 10 мая 2025
Люди имейте ввиду,как нарушаются законы РФ и делаются фальсификации в этой канторе в которой работают люди по объявлению!!!1-22 апреля пришли сотрудники ТНС отключать электроэнергию в квартире за задолженность.На 1/вопрос давайте я распишусь что я уведомлена и в течение 20 дней я закрою долг согласно ЖК кодексу РФ статья 157 ,читаем внимательно внимательно все подпункты!!!(иное отключение незаконно!!!),на что сотрудники заявили или сейчас платите наличкой нам всю задолженность или мы отключаем свет(тоже незаконно,только через кассы)На 2 вопрос,что сейчас это невозможно потому что идёт смена газового оборудования и несовершеннолетний ребёнок в квартире и ихние действия будут подпадать под УК РФ статья 250 и хотя всё они это услышали,всё равно отключили энергию ( УК РФ статья 250.1.)!!! Дальше ещё хлеще!!!Бумагу которую выдали электрики (22.04.2025 ) указано показания счётчика (21209) ,хотя было сказано что счётчик снят с учёта и за срока эксплуатации и мы платим по нормативу!!!Зато выданный бланк в кассе ТНС дата изменилась и показание на 28.04.2025 и показание 21209 ,ато что выдали электрики 22.04.2025 показание стали вдруг 20979 против 21209?.На мой вопрос в кассу что задолженность погашена и разбита на 2 платежа 28.04.2025 и 01.05.2025 , кассирша мне сказала,что вторая оплата за май.когда ей я сказала что плата за май приходит только в июне ,мне стало кто работает там!!! Дальше как говорил Задорнов вы готовы,вы не поверите с 22.04.2025 по 28.04.2025 (хотя ни одна нога чужого этого числа в тамбур не ступала!!!) мне приписали 13000рублей и 23000 кВт/ч (у меня наверное в квартире электропоезд из комнаты в комнату от розетки ездит!!! ) Это не ТНС Энерго,а рассадник гестапо Вермахта!!! По отношению к людям и маленьким детям!!!Надеюсь все люди это поймут потому что не людям это не понять!!!
Лана 11 октября 2024
Компания - лохотрон. Пользуется серыми базами, нет электронного адреса
Татьяна Росинская 26 июня 2023
Обратилась в отдел по работе с должниками, отключили свет. Сотрудники в пятницу видимо не хотят работать, направили в кабинет на второй этаж, далее как в шутке: сотрудники из одного кабинета перекидывают меня в другой и соответственно обратно, потом снова в первый и снова во второй. Все сидят в телефонах без исключения, других посетителей нет, лично при мне впятером пошли курить в рабочее время, даже не в перерыв. После того как я стала ругаться одна сотрудница меня приняла. На просьбу подать заявку на то чтоб нас сегодня подключили был один шаблонный ответ " погасите всю задолженность и вам включат". Я объяснила что сейчас спущусь у них же все оплачу, принесу квитанцию, и чтоб сотрудница подала заявку на включение сегодня , потому что в выходные естественно ни кто не работает. На что ещё несколько раз был шаблонный ответ, я с одной стороны понимаю , но вот я же сейчас пойду, оплачу, принесу квитанцию об оплате, после этого пожалуйста подайте заявку на включение , на что опять же даже не поднимая глаз от телефона ответ один. Сегодня понедельник, света нет. Ну почему вы так пренебрежительно относитесь к людям? Это ваша РАБОТА все таки, вы за это деньги получаете! А так, мало того, что к тебе относятся как к скотине, дак ещё и нормально работать не хотят. Хуже этого места только судебные приставы.
Ирина Алексеевна Андреянова 28 апреля 2023
Сегодня, 28.04.2023г. Обратилась в отдел по работе с задолженностью в каб. 202. Отношение просто никакое, молодому человеку, тупо наплевать на человека . Ничего не объяснил, попросту отмахнулся, пообещал отключить от электроснабжения. На выходе зашла в кабинет 201. Сотрудница разъяснила ситуацию, сделала выписку по лицевому счету. Всё было понятно. Какие же разные люди, и отношение к работе и к людям. Сама я 25 лет отработала в системе Ярэнерго, последние 5 лет в ТНС, оттуда и ушла на пенсию, обидно за таких сотрудников.
Ольга 28 апреля 2023
С предыдущей оплаты за электроэнергию прошло два месяца....и отключают электроэнергию, без предупреждения, приходишь вечером с работы домой и оп!, ... света нет, в дверях записка о том, что за неуплату отключен счетчик... оплачиваешь долг и штраф за включение 2900=, утром отправляешь все квитанции на оплату и штраф за включение на электронную почту в ТНС энерго... и ждешь.. потом звонишь... женщины приятным голосом обещают включить в ближайшем будущем.... В интернете написано что штраф на включение максимум тысяча рублей, здесь требуют 2900=..... мы живем в лучшей стране сказок и приключений!!!
валентин 3 февраля 2023
более бестолковой фирмы я еще не встречал!!!!!
Хетагурова Нина Алексеевна 17 января 2023
У меня , клиента, оплачивающего вывоз мусора в деревне Деревеньки, Угличского района,  Ярославской области, нет возможности получать или распечатывать квитанции за вывоз мусора. Нет возможности получить электронно акт сверки расчетов между мной и Хартией. Много раз уже плачу и не понимаю : за какой период. Прошу вас прояснить мне ситуацию : 1.где могу заказать акт сверки расчетов,  ​​​​​​​где получать или распечатывать квитанции на оплату вывоза ТКО ????Мой электронный адрес : 89161559393@mail.ru   мой телефон  (916) 155-93-93   Нина Алексеевна  Хетагурова
владимир 16 ноября 2022
Никогда по всем телефонам не берут трубку.Дозвониться невозможно.И мер никто не принимает.Такая у вас установка-зачем вам лишние заботы
владимир 16 ноября 2022
Никогда по всем телефонам не берут трубку.Дозвониться невозможно.И мер никто не принимает.Такая у вас установка-зачем вам лишние заботы
Смирнова Елена 4 октября 2022
В сельской местности Даниловского р-на с. Торопово происходит постоянное отключение эл. энергии.Прогремела гроза- тут же отключение, подул шквалистый ветер- опять отключение. Создалась аварийная ситуация -опять отключение. Стали звонить на тел. указанные в квитанции, а там от никто трубку не берёт, то отвечает записывающее устройство и ни алло. Стали звонить на горячую линию-абонент не доступен и не обслуживается. Остаётся писать жалобу в суд от всего села.

Страница 1 из 3